온라인카지노 규제 당국은 어떻게 감독하고 민원에 대응하는가

온라인카지노를 고를 때 대부분은 보너스 금액과 게임 수부터 본다. 그런데 정작 돈이 걸린 순간에 차이를 만드는 건 규제 당국이 어디에 있고, 그 기관이 운영사의 자금 흐름과 민원을 어떻게 들여다보는가다. 2026년 기준 전 세계 온라인 도박 감독 체계는 대략 3개 층으로 나뉜다.

영국·몰타·지브롤터 같은 강한 라이선스 권역, 퀴라소·코스타리카 같은 등록 중심 권역, 그리고 한국처럼 온라인 도박 자체를 형사처벌 대상으로 두는 권역이다. 같은 온라인카지노라도 어느 층에 속하느냐에 따라 플레이어가 민원을 넣을 수 있는 창구 자체가 달라진다.

이 글은 광고 문구가 아니라 감독 구조를 다룬다. 운영사가 어떤 보고를 언제 하는지, 민원이 접수되면 누가 어떤 순서로 확인하는지, 그리고 한국 플레이어가 실제로 쓸 수 있는 절차는 무엇인지 순서대로 짚는다.

온라인카지노 라이선스 권역과 규제 당국의 실제 권한

라이선스는 종이 한 장이 아니다. 발급 기관이 운영사의 자본금, 자금세탁방지 체계, 게임 공정성 검증 계약을 매년 확인하고 그 결과에 따라 과징금이나 자격 정지까지 내릴 수 있는 권한을 뜻한다. 권한의 강도가 곧 플레이어 보호의 두께다.

영국 도박위원회(UKGC)는 2025년 한 해에만 여러 운영사에 합산 수억 파운드 규모의 제재를 부과했다. 몰타 도박청(MGA)은 라이선시의 자금세탁방지 책임자를 개인 자격으로 문제 삼는 사례를 늘렸다. 반면 등록 중심 권역은 서류 심사 비중이 높고 상시 감독 인력은 상대적으로 얇다.

여기서 흔한 오해가 하나 있다. "라이선스가 있으면 안전하다"는 문장은 절반만 맞다. 라이선스는 감독의 시작점이고, 실제 보호 수준은 그 기관이 민원을 얼마나 빠르게 처리하고 제재를 실제로 집행하는지에서 갈린다.

강한 라이선스와 등록형 라이선스는 무엇이 다른가?

강한 라이선스 권역은 운영사에 상시 보고 의무를 부과한다. 이상 거래 탐지, 자체 제외(self-exclusion) 명단 연동, 광고 심의 같은 항목이 라이선스 조건에 명시된다. 위반 시 과징금 상한이 매출 비중으로 정해지는 경우도 있다.

등록형 권역은 설립과 자본 요건 확인에 무게가 실린다. 감독 인력이 적고 현장 점검 주기도 길다. 그래서 같은 브랜드가 지역별로 다른 법인을 세워 서로 다른 라이선스로 운영하는 구조가 흔하다. 플레이어 입장에서는 계약 상대가 어느 법인인지가 핵심이다.

한국어 서비스를 제공하는 온라인카지노 상당수는 퀴라소, 코스타리카, 또는 최근 늘어난 아난죠(Anjouan) 등록을 쓴다. 이들은 오프쇼어 구조이고, 한국 법의 보호를 받지 않는다는 점을 먼저 인정하고 접근해야 계산이 맞는다.

한국 플레이어에게 라이선스는 어떤 의미인가?

국내법상 온라인 도박은 원칙적으로 불법이다. 형법이 아닌 국민체육진흥법 체계에서 다뤄지고, 처벌 대상은 운영자와 상습 이용자 양쪽에 걸칠 수 있다. 즉 라이선스가 있든 없든 한국 영토 안에서의 온라인 도박은 보호받는 계약이 아니다.

그럼에도 라이선스 정보가 의미 있는 이유는 분쟁 발생 시 확인 가능한 사실이 하나 늘기 때문이다. 발급 기관, 등록 번호, 관할 법원, 감독 기관 민원 창구. 이 네 가지가 확인되면 최소한 어디에 문제를 제기할지가 정해진다.

확인이 안 되는 브랜드는 그 자체로 위험 신호다. 사이트 하단에 라이선스 번호가 없거나, 번호를 조회했을 때 다른 회사명이 나오거나, 발급일이 최근 3개월 이내로 바뀐 경우는 특히 주의해야 한다.

운영사는 규제 당국에 무엇을 어떻게 보고하는가

감독의 실체는 보고서에 있다. 강한 라이선스 운영사는 월 단위 또는 분기 단위로 거래 데이터 요약, 이상 거래 보고, 민원 처리 통계를 제출한다. 이 보고가 누락되면 그것 자체가 라이선스 위반 사유가 된다.

보고 항목은 대체로 네 갈래다. 자금세탁방지(AML) 의심 거래, 플레이어 보호 조치(자체 제외·한도 설정), 게임 결과 검증(RNG 감사), 광고 및 제휴 채널 심의. 각 항목마다 담당 책임자 이름이 라이선스 문서에 명시된다.

여기서 실무적으로 중요한 포인트가 나온다. 책임자가 개인 자격으로 제재를 받는 구조에서는 운영사의 의사결정 속도가 달라진다. 민원 한 건이 보고서에 올라가는 순간 처리 우선순위가 바뀐다는 뜻이다.

RNG 감사와 게임 공정성은 누가 확인하나?

게임 결과의 무작위성은 규제 당국이 직접 돌려보는 게 아니라 제3 검증 기관에 위탁하는 구조가 일반적이다. eCOGRA, iTech Labs, GLI, BMM Testlabs 같은 곳이 대표적이다. 이들 보고서가 라이선스 갱신 심사의 핵심 자료가 된다.

슬롯 공급사 기준으로 보면 Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Hacksaw Gaming, Play'n GO 같은 대형 스튜디오는 자체 검증 파이프라인을 갖추고 있다. 라이브 카지노는 Evolution이 사실상 표준이고, 여기에 Playtech와 Pragmatic Live가 붙는 구도다.

검증 주기는 보통 연 1회에서 2회다. 신규 게임이 출시될 때마다 개별 인증을 받는 경우도 있다. 플레이어가 확인할 수 있는 건 게임 화면의 RTP 표기와 검증 기관 로고 정도인데, 이 표기가 없는 게임은 그 자체로 근거가 약하다.

자금세탁방지 보고는 어떤 기준으로 이뤄지나?

AML 보고의 출발점은 고객 확인(KYC)이다. 신분증, 주소, 결제수단 소유 확인이 3단계로 이뤄지고, 이 과정에서 이름·주소·결제 명의가 어긋나면 계정이 잠긴다. 강한 라이선스 권역은 이 절차를 형식이 아니라 실제로 요구한다.

의심 거래 보고 기준은 운영사 내부 규정에 따르지만, 대체로 단기간 다액 입금, 패턴이 다른 결제수단 교체, 제3자 명의 이체 같은 항목이 걸린다. 보고가 이뤄지면 계정은 조사 기간 동안 출금이 보류된다.

이 보류가 플레이어 입장에서 가장 답답한 지점이다. 규정상 조사 기간이 명시돼 있지 않은 경우가 많고, 운영사 재량이 개입하기 때문이다. 그래서 민원을 넣을 때는 "출금 보류 사유"와 "예상 처리 기한"을 문서로 요구하는 게 첫 단계다.

광고와 제휴 채널은 어떻게 통제되나?

규제 당국이 최근 몇 년간 가장 강하게 조인 부분이 광고다. 특히 제휴(어필리에이트) 채널에서 "보장 수익", "무위험" 같은 표현이 나오면 라이선시 책임으로 돌아간다. 운영사가 직접 광고하지 않아도 마찬가지다.

UKGC는 제휴 채널 관리 소홀을 이유로 과징금을 부과한 사례를 여러 번 만들었다. 이 흐름은 몰타와 지브롤터로 번졌고, 2026년에는 제휴 파트너 등록제와 광고 사전 심의를 라이선스 조건에 넣는 곳이 늘었다.

한국어권 제휴 콘텐츠는 이 규제망 밖에 있는 경우가 대부분이다. 오프쇼어 브랜드의 한국어 마케팅은 발급 기관의 심의를 거치지 않는 채널을 통해 이뤄진다. 이 비대칭이 정보 품질 차이를 만든다.

플레이어 민원은 어떤 절차로 처리되는가

민원 처리 절차는 라이선스 권역마다 다르지만 뼈대는 비슷하다. 1단계 운영사 고객센터, 2단계 운영사 내부 분쟁팀, 3단계 규제 당국 또는 제3 중재기관, 4단계 ADR(대체 분쟁 해결) 기관 순이다. 각 단계마다 요구 서류와 기한이 다르다.

핵심은 1단계를 건너뛰면 3단계가 접수를 안 한다는 점이다. 운영사에 먼저 서면으로 문제를 제기하고 그 기록을 남겨야 한다. 이 기록이 없으면 규제 당국은 "내부 절차 미이행"을 이유로 민원을 반려한다.

서면 기록의 형식은 이메일이면 충분하다. 다만 계정 ID, 거래 시각, 금액, 요청 사항, 기대 기한을 한 번에 담아야 한다. 여러 번 나눠 보내면 처리 순서가 꼬이고 기한 계산도 흐트러진다.

민원을 넣기 전에 무엇을 준비해야 하나?

준비물은 다섯 가지다. 계정 ID, 문제 거래의 스크린샷, 입출금 내역서, 운영사와 주고받은 이메일 전체, 그리고 라이선스 발급 기관과 번호. 이 다섯 개가 갖춰지면 어느 기관에 넣어도 접수 자체는 문제없이 진행된다.

스크린샷은 날짜와 시간이 보이게 찍어야 한다. 거래 내역서는 결제수단 쪽 기록(은행·전자지갑)과 사이트 내역을 함께 준비하는 게 좋다. 두 기록이 어긋나는 지점이 분쟁의 핵심이 되는 경우가 많다.

보너스 관련 분쟁이면 약관 원문도 필요하다. 가입 시점의 약관과 분쟁 시점의 약관이 다를 수 있기 때문에, 가입 당시 화면을 캡처해 뒀다면 결정적 자료가 된다. 이 습관 하나가 결과를 바꾼다.

규제 당국은 민원을 어떤 기준으로 받아주나?

접수 기준은 대체로 세 가지다. 해당 운영사가 그 기관의 라이선시일 것, 운영사 내부 절차를 먼저 거쳤을 것, 분쟁 금액과 사유가 라이선스 조건 위반에 해당할 것. 세 조건을 모두 충족해야 조사 대상이 된다.

여기서 자주 걸리는 게 두 번째 조건이다. 운영사가 14일 넘게 답을 안 주는 경우에도 "내부 절차 미이행"으로 반려되는 사례가 있다. 이럴 때는 답변 독촉 메일을 한 번 더 보내고 그 기록을 첨부해야 한다.

세 번째 조건은 판단이 갈린다. 단순 약관 해석 분쟁은 규제 당국보다 ADR 기관으로 가는 게 맞다. 반면 자금 반환 거부, 계정 무단 폐쇄, 허위 광고 같은 사안은 라이선스 조건 위반에 해당해 규제 당국 조사 대상이 된다.

2026년 주요 온라인카지노 운영사와 감독 환경

브랜드를 볼 때는 이름보다 라이선스 구조를 먼저 봐야 한다. 아래 목록은 한국어권에서 접근성이 높은 운영사들을 감독 환경 기준으로 정리한 것이다. 순서는 규모나 우열이 아니라 라이선스 성격과 감독 접근성 기준이다.

Bet365는 영국 UKGC와 지브롤터 라이선스를 함께 보유한 대표 사례다. 감독 강도가 가장 높은 축에 있고, 민원 처리 절차도 문서화가 잘 돼 있다. 다만 한국어 서비스 비중은 낮고 한국 이용자는 정책상 제한되는 경우가 많다.

1xBet과 1win은 퀴라소 계열 라이선스로 운영되며 한국어 인터페이스를 갖추고 있다. 오프쇼어 구조이고 발급 기관 감독은 상대적으로 얇다. 결제수단 다양성이 강점이지만 분쟁 시 규제 당국 개입 여지가 좁다.

Betman, W88, Dafabet, M88, 188BET은 아시아 시장 중심 운영사다. W88과 M88은 필리핀 계열 규제 접점이 있고, Dafabet과 188BET은 여러 권역 라이선스를 병행한다. 라이선스 표기가 사이트마다 다르니 직접 확인이 필요하다.

Stake, BC.Game, Bitcasino, Sportsbet.io, Lucky Block은 크립토 결제 중심이다. 이 그룹은 퀴라소 또는 아난죠 등록이 흔하고, 결제 기록이 블록체인에 남는다는 점이 분쟁 시 양날의 검이 된다. 거래 해시가 곧 증거다.

NekoNeko, KCASINO, 뱅크 카지노, 라카지노, 대물카지노, 나루토카지노, 허슬러카지노, 사이다 카지노, 룰라벳, 모모벳, 벳위즈, 썬뱃, 원탑, 프리미어, 랜드, 에이피, 쇼미더벳, 원벳원, 아시아365, 고광렬, 스페이드, 파라존, 럭키, 헤븐 카지노, 문 카지노, 카지노 크립토 같은 한국어 특화 브랜드는 대부분 오프쇼어 라이선스를 쓰고, 발급 기관 정보가 사이트 하단에 표기되는 수준이다.

Betway, William Hill, Betfair, 22bet, Mostbet, Melbet, Megapari, Marathonbet, 20Bet, 10bet, Bet38, Bet16, Bet12, Bet99, Bet33, Bet80, OLEBET, YES, OK, TOZ, Pegasus, Superstar, Gold City, Macau, Michelin, EUROSTAR, Wego88, SBOBET, Sunbet, Kslot, Naruto Casino, Anpanman, Carrot Bet, Spin Casino, 10TenCasino, BetWiz, Parazone Korea, Cider Casino, Daemul Casino, Hustler Casino, NekoNeko 같은 이름들도 같은 구도 안에 있다.

1xBit, Bons, 1BET1, Bet38, Show Me The Bet, AP, Ko Gwang-ryeol, Spade, Ra Casino, Lucky, Moon Casino, Heaven Casino, LulaBet, MOMOBET, 80Bet, Carrot Bet, Cider Casino, KBO.BET, Onetop, Premier, Land, Pandora 같은 브랜드는 한국어 커뮤니티에서 언급 빈도가 높지만, 감독 접근성 기준으로는 대부분 약한 축에 속한다.

요점은 이렇다. 브랜드 이름 100개를 나열하는 건 쉽다. 그중 몇 개가 실제로 감독 기관 민원 창구를 운영하는지가 실질적인 차이다. 이름보다 라이선스 번호를 먼저 확인하는 습관이 필요하다.

오프쇼어 운영사는 왜 한국어 서비스에 집중하나?

규제가 강한 권역은 광고 심의와 플레이어 보호 요건이 촘촘하다. 반면 한국은 온라인 도박이 형사처벌 대상이라 정식 라이선스 취득 경로가 없다. 그래서 오프쇼어 운영사 입장에서 한국어 시장은 감독 부담이 낮은 대신 법적 보호 장치도 없는 시장이다.

이 비대칭이 서비스 품질의 편차를 만든다. 어떤 브랜드는 한국어 고객센터를 24시간 운영하고, 어떤 브랜드는 이메일 응답에 5일 이상 걸린다. 감독 기관이 처리 속도를 압박하지 않기 때문에 운영사 재량에 맡겨지는 구조다.

그래서 실무적으로는 라이선스 종류보다 운영 이력이 더 유용한 지표가 된다. 도메인 등록 연도, 한국어 서비스 개시 시점, 커뮤니티 내 출금 이슈 빈도. 이 세 가지를 교차 확인하면 대략의 윤곽이 잡힌다.

규제 감독 관점에서 본 실전 확인 항목과 책임 있는 이용

확인 항목은 다섯 개로 압축된다. 라이선스 번호 조회, 발급 기관 민원 창구 존재 여부, 약관의 출금 조항 명시성, 고객센터 응답 시간, 결제수단 명의 일치 요건. 이 다섯 개를 30분 안에 확인할 수 있다.

라이선스 번호는 발급 기관 조회 페이지에서 직접 확인해야 한다. 사이트에 표기된 번호를 그대로 넣었을 때 회사명이 다르게 나오면 그건 다른 법인의 라이선스를 빌려 표기한 경우다. 흔한 패턴이니 반드시 대조해야 한다.

약관은 출금 조항만 따로 읽으면 된다. 최소 출금액, 처리 기한, 본인 확인 요건, 보너스 롤오버 조건. 이 네 항목이 명시돼 있지 않으면 분쟁 시 운영사 해석이 우선하게 된다.

자체 제외와 이용 한도는 어떻게 작동하나?

강한 라이선스 권역은 자체 제외 명단 연동을 의무화한다. 영국은 GAMSTOP, 호주는 각 주별 제도, 독일은 OASIS가 대표적이다. 등록하면 해당 권역 내 모든 라이선시에서 접속이 차단된다. 이게 제대로 작동하는 이유는 명단이 통합돼 있기 때문이다.

오프쇼어 운영사의 자체 제외는 개별 사이트 단위다. A 사이트에서 제외해도 B 사이트에서는 가입이 된다. 효과가 제한적이라는 뜻이다. 그래서 오프쇼어 브랜드를 이용할 때는 본인이 직접 기간과 한도를 정하고 지키는 수밖에 없다.

이용 한도 설정은 대부분 계정 설정 메뉴에 있다. 일일·주간·월간 입금 한도, 손실 한도, 세션 시간 제한. 한 번 설정하면 즉시 적용되고, 한도 상향은 보통 24시간에서 7일의 유예기간이 붙는다. 이 유예기간이 충동 억제 장치다.

한국 이용자가 실제로 쓸 수 있는 보호 장치는 무엇인가?

국내법 체계에서 온라인 도박은 원칙적으로 처벌 대상이다. 국민체육진흥법과 관련 법령이 적용되고, 불법 도박 사이트 이용 이력은 수사 대상이 될 수 있다. 즉 법적 보호를 기대할 수 있는 구조가 아니다.

도박 문제로 어려움을 겪고 있다면 한국도박문제예방치유원(1336)에 연락하면 된다. 24시간 상담이 가능하고, 필요하면 치유 프로그램으로 연결된다. 이 번호는 기억해 둘 가치가 있다.

본인이 통제가 안 된다고 느낀다면 계정 삭제와 결제수단 차단을 동시에 하는 게 실질적이다. 등록된 카드와 전자지갑을 해지하고, 사이트 접속 차단 앱을 쓰는 방식이다. 규제 당국이 대신 막아주지 않는 시장에서는 자기 장치가 유일한 방어선이다.

민원이 기각되는 가장 흔한 이유는 무엇인가?

가장 흔한 사유는 본인 확인 미완료다. 출금 요청 시점에 KYC가 끝나지 않았거나, 제3자 명의 결제수단을 쓴 경우다. 이 경우 운영사는 약관상 지급 거절 권한을 갖고, 규제 당국도 이를 위반으로 보지 않는다.

두 번째는 보너스 약관 위반이다. 최대 베팅 한도 초과, 특정 게임 이용 제한, 중복 계정. 이 세 가지가 롤오버 분쟁의 대부분을 차지한다. 약관 원문을 읽지 않았다는 사실은 항변 사유가 되지 않는다.

세 번째는 기록 부재다. 운영사와의 대화를 남기지 않았거나, 거래 스크린샷이 없는 경우다. 규제 당국은 증거 중심으로 판단하기 때문에 기록이 없으면 조사 자체가 시작되지 않는다.

감독 강도와 실제 플레이어 보호는 얼마나 일치하나?

완전히 일치하지는 않는다. 강한 라이선스 권역도 민원 처리에 수개월이 걸리는 사례가 있고, 반대로 감독이 얇은 권역에서도 운영사가 자체적으로 빠르게 처리하는 경우가 있다. 기관의 권한과 실제 집행 사이에 간극이 존재한다.

다만 통계적 경향은 분명하다. 감독 인력이 많고 제재 사례가 공개되는 기관일수록 운영사의 절차 준수율이 높다. 제재 공개 자체가 운영사 입장에서 브랜드 비용이기 때문이다.

그래서 라이선스를 볼 때는 두 가지를 같이 봐야 한다. 발급 기관의 이름과, 그 기관이 최근 3년간 실제로 제재를 부과한 사례가 있는지. 사례가 전무한 기관은 감독이 형식적으로 운영될 가능성이 높다.

2026년 이후 감독 흐름은 어디로 가나?

방향은 세 갈래다. 첫째, 제휴 채널 규제 강화. 둘째, 자금세탁방지 책임의 개인화. 셋째, 자체 제외 명단의 권역 간 연동 확대. 이 세 흐름은 이미 2024년부터 관찰된 것이고 2026년에 제도로 굳어지는 중이다.

한국어권에는 이 흐름이 직접 닿지 않는다. 오프쇼어 라이선스와 한국어 마케팅 채널이 규제망 밖에 있기 때문이다. 그래서 플레이어 보호는 제도가 아니라 개인의 확인 습관에 의존하게 된다.

결론적으로 온라인카지노 선택의 기준은 화려한 프로모션이 아니라 확인 가능한 사실의 개수다. 라이선스 번호, 발급 기관, 민원 창구, 약관 명시성, 그리고 본인이 설정한 한도. 이 다섯 가지가 갖춰졌을 때 비로소 계산이 맞기 시작한다.

온라인카지노 민원은 어디에 넣어야 하나?

먼저 운영사 내부 절차를 거쳐야 하고, 그 기록을 갖춘 뒤 라이선스 발급 기관에 접수한다. 영국이면 UKGC, 몰타면 MGA다. 퀴라소나 아난죠 등록 브랜드는 실질적 창구가 제한적이므로, 애초에 라이선스 번호를 확인하고 시작하는 편이 낫다.

라이선스 번호는 어떻게 확인하나?

사이트 하단에 표기된 번호를 발급 기관의 공식 조회 페이지에 입력하면 된다. 회사명과 등록 주소가 일치하는지 대조해야 한다. 번호가 없거나, 조회 결과 회사명이 다르거나, 발급일이 최근 3개월 이내라면 신중하게 접근해야 한다.

출금이 보류되면 무엇부터 해야 하나?

보류 사유와 예상 처리 기한을 서면으로 요구하는 게 첫 단계다. 계정 ID, 거래 시각, 금액, 요청 사항을 한 메일로 정리해 보낸다. 14일이 지나도 답이 없으면 독촉 메일을 보내고 그 기록을 남긴다. 이후에야 외부 창구가 열린다.

자체 제외는 오프쇼어 사이트에서도 효과가 있나?

개별 사이트 단위로만 작동한다. A 사이트에서 제외해도 B 사이트 가입은 그대로 된다. 통합 명단이 없기 때문이다. 그래서 결제수단 해지와 접속 차단을 함께 쓰는 게 실질적이고, 필요하면 1336 상담을 병행하는 편이 낫다.

게임 공정성은 무엇으로 확인하나?

게임 화면의 RTP 표기와 검증 기관 로고를 본다. eCOGRA, iTech Labs, GLI, BMM Testlabs 같은 곳이 대표적이다. 슬롯은 Pragmatic Play, NetEnt, Hacksaw Gaming, Play'n GO, 라이브는 Evolution과 Playtech가 표준 축이다. 표기가 없으면 근거가 약하다.

보너스 약관에서 가장 먼저 볼 항목은 무엇인가?

최대 베팅 한도, 롤오버 배수, 제외 게임 목록, 유효기간 네 가지다. 이 네 항목이 명시돼 있지 않으면 분쟁 시 운영사 해석이 우선한다. 가입 시점 약관 화면을 캡처해 두면 나중에 결정적 자료가 된다.

규제 당국 제재 사례는 어디서 확인하나?

각 기관 공식 사이트의 집행(enforcement) 공지에서 확인할 수 있다. UKGC와 MGA는 제재 내용과 금액을 공개한다. 최근 3년간 제재 사례가 전무한 기관은 감독이 형식적으로 운영될 가능성이 있다고 봐야 한다.

한국에서 온라인카지노 이용은 법적으로 어떻게 다뤄지나?

국민체육진흥법 체계에서 원칙적으로 처벌 대상이다. 운영자와 상습 이용자 양쪽에 걸칠 수 있고, 라이선스 유무와 무관하다. 법적 보호를 기대할 수 없는 구조이므로, 이용 자체보다 본인 통제 장치를 먼저 설계해야 한다.

감독 구조를 이해하면 광고 문구에 흔들리는 일이 줄어든다. 라이선스 번호 하나를 조회하는 30분이, 나중에 몇 달짜리 분쟁을 피하게 만드는 경우가 적지 않다. 도박 문제로 어려움을 겪고 있다면 한국도박문제예방치유원 1336에 24시간 상담이 가능하고, 자체 제외는 각 사이트 계정 설정에서 본인이 직접 등록해야 한다. 만 19세 미만은 이용할 수 없다.